在新世紀(jì)的第二個十年中互聯(lián)網(wǎng)裂變式的技術(shù)發(fā)展對當(dāng)下的網(wǎng)絡(luò)輿情治理以及媒介生態(tài)帶來了諸多新的變化和新的挑戰(zhàn)。如何提高新媒體時代網(wǎng)絡(luò)輿情的應(yīng)對能力，如何有效地開展正面新聞宣傳，這個問題尤其值得我們媒體人思考和探索。卓立海創(chuàng)SEO：新媒體時代網(wǎng)絡(luò)輿情現(xiàn)狀今天卓立海創(chuàng)將帶大家了解一下新媒體時代網(wǎng)絡(luò)輿情現(xiàn)狀。

卓立海創(chuàng)SEO：新媒體時代網(wǎng)絡(luò)輿情現(xiàn)狀

　　1.網(wǎng)絡(luò)輿情傳播主體表達趨于理性，一邊倒現(xiàn)象有所下降。綜合分析近年來的網(wǎng)絡(luò)輿論生態(tài)發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)民媒介素養(yǎng)有所提升，網(wǎng)絡(luò)情緒表達逐漸趨于理性客觀，不再盲目一邊倒選邊站隊。比如，在面對醫(yī)患糾紛、“扶老人”等一些熱度高、易被標(biāo)簽化的輿情時，網(wǎng)民多持求證態(tài)度，從“患者弱勢”轉(zhuǎn)至“平等對待”，從“罵老人”轉(zhuǎn)至“等待官方鑒定”。同時，在社交媒體表情包大戰(zhàn)等一些富有爭議性的事件中，網(wǎng)民表達也趨于冷靜、理性，尤其是事件中年輕群體表現(xiàn)出的認(rèn)同感和自律性受到媒體和社會的肯定。

　　2.網(wǎng)絡(luò)輿情信息源頭多元復(fù)雜，網(wǎng)絡(luò)輿論場出現(xiàn)新態(tài)勢。隨著互聯(lián)網(wǎng)科技的高速發(fā)展，信息策源地越來越多，除了兩微一端、傳統(tǒng)媒體和網(wǎng)站作為新聞輿情事件深發(fā)地之外，一些新興的平臺不斷冒現(xiàn)，諸如知識類的付費平臺，還有一些小眾化的平臺，如知乎、百度知道、soso平臺等，這些互動平臺也多樣化發(fā)展，導(dǎo)致多起重大網(wǎng)絡(luò)輿情事件源頭多元復(fù)雜，網(wǎng)絡(luò)輿論場出現(xiàn)新態(tài)勢，走向新格局。同時，由于傳播主體的廣泛性、方式的私密性以及過程的熟人化等，微信平臺在各大謠言的散布及澄清過程中，以及各類利益群體的維權(quán)事件中扮演了重要的角色。以“知乎”為代表的網(wǎng)絡(luò)社群及知識問答社區(qū)，因具有較強的邏輯思維能力和社群聚合功能，對時政、財經(jīng)、社會等重大敏感事件的介入程度和影響范圍日益擴大，逐漸成為信息源頭和輿論推手，未來社會輿情發(fā)源地的復(fù)雜多變將繼續(xù)考驗著政府部門的監(jiān)管能力。

　　3.網(wǎng)絡(luò)直播平臺、短視頻平臺強勢崛起，“網(wǎng)紅時代”轉(zhuǎn)向“全民直播時代”和“短視頻時代”。網(wǎng)絡(luò)直播迅猛發(fā)展，普通網(wǎng)民的參與度急速攀升，各大網(wǎng)站紛紛開設(shè)網(wǎng)絡(luò)直播平臺，以抖音、muse等APP為首的音樂短視頻掀起了新一輪的浪潮。一方面，大量粉絲和話題、強大的商業(yè)盈利能力和日益延伸的產(chǎn)業(yè)鏈，令“網(wǎng)紅”及“網(wǎng)紅經(jīng)濟”日益深刻影響社會文化和網(wǎng)絡(luò)生態(tài)。另一方面，網(wǎng)民在短視頻平臺上傳爆料類視頻，通過視頻直播解讀熱點新聞越來越成為常態(tài)，每一部手機都是制造網(wǎng)絡(luò)新聞和產(chǎn)出輿論的平臺，每一個網(wǎng)民都可能成為信息來源和傳播媒介。與此同時，由于網(wǎng)絡(luò)直播平臺準(zhǔn)入門檻較低、現(xiàn)場感強，也引發(fā)了內(nèi)容良莠不齊、真假難辨等問題，需加強關(guān)注和研究。

　　4.網(wǎng)絡(luò)輿情傳播流通加快，相似事件輿論焦點快速轉(zhuǎn)換。5G移動通信技術(shù)及手機等移動終端的快速發(fā)展，大力提升了信息的流通速度，在推動單一輿情事件蔓延和發(fā)酵的同時，也促成了相似事件在多社交平臺串聯(lián)流動，導(dǎo)致相關(guān)輿論焦點頻頻轉(zhuǎn)換、輿論中心快速更迭。有很多時間出現(xiàn)公眾情緒經(jīng)單個事件積累后，形成情緒共振，并迅速炒熱下一個類似輿情事件的傾向，輿情焦點出現(xiàn)周期性轉(zhuǎn)移和更替疊加的現(xiàn)象正在成為常態(tài)。

　　5.網(wǎng)絡(luò)輿情反轉(zhuǎn)事件頻發(fā)，網(wǎng)絡(luò)糾偏功能正在形成。多起輿論反轉(zhuǎn)事件成為網(wǎng)上高頻發(fā)生現(xiàn)象。一些典型事件從一開始以其戲劇化、驚悚化的傳播效果迎合了受眾心理，造成一時熱點，但隨著媒體的跟進報道以及網(wǎng)民的持續(xù)追問，真相逐漸厘清，并引發(fā)輿情反轉(zhuǎn)，這也表明網(wǎng)絡(luò)輿論傳播的自我糾偏、自我修復(fù)等功能正在逐步形成，網(wǎng)絡(luò)輿論傳播機制不斷完善。

　　卓立海創(chuàng)SEO：新媒體時代網(wǎng)絡(luò)輿情現(xiàn)狀，針對網(wǎng)絡(luò)輿情出現(xiàn)的上述五個方面的態(tài)勢，作為主流媒體，尤其是新媒體人，必須努力提高網(wǎng)絡(luò)輿論的應(yīng)對能力和引導(dǎo)水平。