怎樣提高拉新效率？都在做 App 推廣，為什么你的用戶轉(zhuǎn)化率那么低?

　　同樣是1萬塊的廣告費(fèi)，為何別人能花出5萬塊的推廣效果?

　　讓 App 的拉新效率提高兩倍，有哪些秘訣?

　　本文將從多個(gè)角度解析 App 推廣中存在的一些弊端以及它們的解決方法。這些環(huán)節(jié)的優(yōu)化能節(jié)省推廣成本，提高 App 的下載轉(zhuǎn)化率，使 App 推廣效率大幅提高。

怎樣提高拉新效率

　　一、轉(zhuǎn)化率低到底是哪里出了問題

　　App 推廣中，無論是營銷活動(dòng)、廣告投放、線下地推，還是渠道買量、聯(lián)運(yùn)發(fā)行，獲取流量的渠道和方法可以多種多樣，但最終都要引導(dǎo)到 App 下載、拉起跳轉(zhuǎn)等應(yīng)用場景，而App 推廣的轉(zhuǎn)化率出問題，多多少少就是由于這些環(huán)節(jié)造成。下面給大家系統(tǒng)介紹一下：

　　(1)微信下載 App 環(huán)節(jié)的痛點(diǎn)

　　由于微信存在屏蔽機(jī)制，一般的第三方安卓 App 無法直接在微信上下載 App。因此目前主流的微信下載處理方法有以下幾種：

　　方法一：打開應(yīng)用寶下載

　　開發(fā)者首先要將應(yīng)用上架應(yīng)用寶，進(jìn)行一系列流程的申請后，使用“微下載”或應(yīng)用寶地址生成下載鏈接或二維碼，將其投放到微信上推廣，安卓用戶點(diǎn)擊或掃碼后將自動(dòng)提示進(jìn)入應(yīng)用寶市場安全下載。

　　騰訊官方對應(yīng)用安全方面的把控自然可靠，但這種方法給用戶帶來的困擾在于：并非所有安卓用戶都事先下載了應(yīng)用寶 App，繞道應(yīng)用寶無形中也抬高了用戶的下載門檻。

　　方法二：引導(dǎo)到瀏覽器中下載

　　這種做法實(shí)際上是建立一個(gè)過渡頁面，當(dāng)用戶在微信中打開下載鏈接時(shí)，會(huì)跳轉(zhuǎn)至該頁面，并做一層遮罩引導(dǎo)用戶手動(dòng)【點(diǎn)擊右上角打開瀏覽器下載 App】，當(dāng)用戶完成該操作后，瀏覽器中會(huì)彈出相應(yīng)的 App 安裝包提供下載。

　　顯而易見，這種方法的弊端在于用戶至少要經(jīng)歷：點(diǎn)擊“右上角三小點(diǎn)”——點(diǎn)擊“在瀏覽器中打開”選項(xiàng)——點(diǎn)擊“選擇瀏覽器”——點(diǎn)擊“下載安裝包”四個(gè)操作步驟才能成功下載到 App，漫長的操作路徑必然容易造成用戶流失。

　　(2)引流 App 環(huán)節(jié)的痛點(diǎn)

　　用戶在社交平臺(tái)(如：微信、微博)上被某 App 的促銷活動(dòng)、廣告、商品、新聞、游戲邀請等網(wǎng)頁信息吸引，想要更深一步打開該 App 參與活動(dòng)、查看信息、購買商品時(shí)，則往往需要手動(dòng)下載或打開該 App，然后在內(nèi)部重新手動(dòng)搜索此目標(biāo)頁面。目前主流的處理方法如下：

　　方法一：拉起 App

　　安卓和 iOS 各自存在拉起 App 的實(shí)現(xiàn)機(jī)制，但現(xiàn)實(shí)中許多 App 只能實(shí)現(xiàn)：社交平臺(tái)網(wǎng)頁中點(diǎn)擊【打開 App】后，提示打開瀏覽器，在瀏覽器中再次點(diǎn)擊【打開 App】，此時(shí)如果已下載該 App 則直接拉起并進(jìn)入首頁，未下載該 App，則提示下載安裝包。

　　這種方法下，即便能夠成功實(shí)現(xiàn)瀏覽器中拉起對應(yīng) App，當(dāng)你進(jìn)入 App 時(shí)面對的卻還是首頁，根本無法滿足用戶的真實(shí)需求，即在自動(dòng)打開 App 后，還原原來社交平臺(tái)上的目標(biāo)場景，這時(shí)【手動(dòng)搜索目標(biāo)頁面】這一環(huán)節(jié)將不可避免的再次出現(xiàn)，由于操作復(fù)雜，不少用戶也會(huì)望而卻步。

　　(3)拉新環(huán)節(jié)的痛點(diǎn)

　　如今各種拉新裂變玩法層出不窮，但裂變的核心正是基于“老帶新”的層級邀請，鼓勵(lì)老用戶邀請新用戶參加活動(dòng)，并最終吸引新用戶轉(zhuǎn)化是我們的最終目的，這一環(huán)節(jié)中需要面臨的難題莫過于新老用戶之間的身份認(rèn)定，即系統(tǒng)如何自動(dòng)判斷各個(gè)新用戶具體由哪位老用戶邀請而來。目前主流的處理方法如下：

　　方法一：填寫手機(jī)號(hào)碼

　　這種方法常見于社交平臺(tái)分享頁面上，主要做法是要求被邀請人在邀請人的分享頁面上填寫手機(jī)號(hào)碼驗(yàn)證身份，系統(tǒng)再將手機(jī)號(hào)碼及邀請頁面作為標(biāo)識(shí)，判定雙方之間邀請關(guān)系并發(fā)放相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)給雙方。

　　拉新環(huán)節(jié)的首要目的是吸引用戶下載 App，過早要求用戶提供個(gè)人信息，會(huì)導(dǎo)致部分沒有使用欲望或重視隱私的用戶直接放棄參與，自然也就轉(zhuǎn)化失敗。

　　方法二：填寫邀請碼

　　怎樣提高拉新效率？邀請人需要提前獲取系統(tǒng)生成的邀請碼/地推碼等識(shí)別碼，然后發(fā)送給被邀請人，被邀請人填寫相應(yīng)的渠道識(shí)別碼后，系統(tǒng)通過該標(biāo)識(shí)識(shí)別雙方身份并發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)。

　　這種方法比起手機(jī)號(hào)碼盡管在隱私性上更好一些，但依然存在手動(dòng)填寫等操作流程，被邀請人依然需要付出一定的操作成本來完成指定操作，仍然不是更佳選擇。

　　二、基于 App 推廣技術(shù)的解決方案

　　上面提到的三個(gè)推廣環(huán)節(jié)問題，看似是業(yè)務(wù)流程上的難題，實(shí)際上卻是技術(shù)層面的困境，本身就是由 iOS/Android 系統(tǒng)、屏蔽機(jī)制、應(yīng)用割裂性等各種因素造成的。那么如何規(guī)避這些問題，從而減少用戶流失率，提高推廣轉(zhuǎn)化率呢?下面我們介紹一家專注 App 推廣技術(shù)的第三方服務(wù)商 openinstall 提供的解決方案。

　　解決方案1：社交平臺(tái)快速下載

　　既不需要借道應(yīng)用寶下載，也不用手動(dòng)操作打開瀏覽器，用戶在社交平臺(tái)(微信、QQ、微博等)上打開第三方 App 時(shí)，系統(tǒng)將自動(dòng)調(diào)用手機(jī)默認(rèn)瀏覽器打開，在瀏覽器中申請打開該 App，若已下載則直接喚醒 App，若未下載則在瀏覽器中彈出安裝包。大家可以用 Android 手機(jī)打開微信掃描以下二維碼體驗(yàn)該服務(wù)。

　　解決方案2：拉起 App 并直達(dá)目標(biāo)場景

　　無障礙還原 Android/iOS 場景。用戶通過 A 網(wǎng)頁鏈接打開 App 時(shí)，能夠自動(dòng)拉起對應(yīng) App，并自動(dòng)進(jìn)入該 App 中的 A 頁面，比如社交平臺(tái)點(diǎn)擊按鈕能直接喚醒并進(jìn)入第三方 App 中的購物商品頁、對應(yīng)新聞頁、直播房間、游戲房間等。用戶無需手動(dòng)打開瀏覽器喚醒 App，也無需在 App 中手動(dòng)搜索目標(biāo)頁面，全程無障礙深度還原應(yīng)用場景。

　　解決方案3：免填邀請碼識(shí)別安裝來源

　　這種方法既不需要用戶在邀請頁面填寫手機(jī)號(hào)碼等個(gè)人信息，也無需填寫邀請碼/地推碼等渠道識(shí)別碼，即可完成業(yè)績上的精準(zhǔn)統(tǒng)計(jì)。這套方案能無感識(shí)別用戶間的邀請關(guān)系，在分享環(huán)節(jié)中自動(dòng)獲取的身份識(shí)別信息，在業(yè)務(wù)上即可快速發(fā)放對應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。用戶不會(huì)再受填寫邀請碼、手機(jī)號(hào)碼等環(huán)節(jié)困擾，邀請門檻大幅降低，操作路徑也大大縮短。

　　三、App 轉(zhuǎn)化率、推廣效率是怎么上去的

　　合理使用這幾項(xiàng) App 推廣技術(shù)，能讓下載、拉新、跳轉(zhuǎn)等環(huán)節(jié)順暢無阻，用戶無需付出多余的人工成本即可深度體驗(yàn)產(chǎn)品核心功能。

　　這些 App 推廣技術(shù)理論上能將轉(zhuǎn)化路徑縮至最短，提高用戶觸達(dá)率，減少用戶流失要素，相應(yīng)的，用戶體驗(yàn)?zāi)苓_(dá)到更佳，產(chǎn)品的業(yè)務(wù)邏輯(統(tǒng)計(jì)、下載等)也能順利實(shí)現(xiàn)，推廣效率自然而然就會(huì)提高。

　　怎樣提高拉新效率？App 推廣靠的不僅僅是的渠道和積極的團(tuán)隊(duì)，說到底還是要回歸產(chǎn)品競爭力本身，如果你的產(chǎn)品能從技術(shù)上提供優(yōu)質(zhì)的體驗(yàn)、降低不必要門檻，而你的對手卻做不到，那么無形之中你的產(chǎn)品競爭力也就形成了。與其不斷試錯(cuò)，糾結(jié)于渠道質(zhì)量和推廣方式的選擇，不如花一點(diǎn)時(shí)間簡單集成這些通用的推廣技術(shù)，為 App 增值，讓 App 推廣事半功倍。

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