APP下載、APP激活、APP活躍用戶調(diào)起
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發(fā)布時間:2023-06-28 11:13:24 人氣:302 來源:卓立海創(chuàng)
如何優(yōu)化一款A(yù)PP的用戶體驗(yàn)?一款A(yù)PP出現(xiàn)是否有意義,就要看看這款A(yù)PP是否滿足了用戶的使用感受。所謂的使用感受也就是用戶體驗(yàn),如果這款A(yù)PP的用戶體驗(yàn)越好,用戶就越喜歡。一款A(yù)PP想要得到更多的人喜愛,這款其用戶體驗(yàn)必須要做的更好。如何優(yōu)化一款A(yù)PP的用戶體驗(yàn)?zāi)兀?/p>
如何優(yōu)化一款A(yù)PP的用戶體驗(yàn)?
一、第一印象很重要。
1、app品牌認(rèn)知:打好品牌,保護(hù)好品牌形象,用app所獲得的認(rèn)知度更加高,是打好品牌的重要宣傳方法。
2、做好app新用戶引導(dǎo):新用戶的app引導(dǎo)很重要,尤其是游戲、購物、金融、理財(cái)類等app,應(yīng)用操作比較繁瑣,所以自己的app一定要做好用戶引導(dǎo),不能讓客戶使用時出現(xiàn)困惑。
3、優(yōu)化好app功能:要不斷更新完善自己app的功能,防止app出現(xiàn)閃退、占內(nèi)存、運(yùn)轉(zhuǎn)慢等。現(xiàn)在同質(zhì)化app替代性很高,所以一定要優(yōu)化好app功能。
二、了解客戶所需。
1、要有好的客服,實(shí)時答復(fù)用戶提出的問題。
2、我們可以在應(yīng)用市場、微博、知乎、百度等平臺留意用戶對自己的app的反應(yīng)。懂得用戶通過你的app想要什么,能帶給用戶什么價(jià)值,有哪些不足等等。
三、用戶粘性要做好。
1、活動促銷滿足客戶愿望:活動促銷是客戶想要的,對電商類的app,應(yīng)在節(jié)假日有相應(yīng)的活動。對金融理財(cái)類的app有用戶綁卡、投資活動。對教育類的app,有約請大V線上授課,展開線下沙龍活動等。
2、做好推送:推送需要注意的是太過頻繁的話會造成用戶消失,但合時的推送能起到叫醒用戶的作用。推送要做到準(zhǔn)確化,條件是你要清楚你的用戶標(biāo)簽,針對不符合標(biāo)簽的用戶停止推送。
3、簽到加大用戶粘性:簽到對用戶粘性有很大的幫助。簽到可獲得積分,持續(xù)簽到,積分疊加等。
四、相關(guān)加載要設(shè)置好。
1、全屏加載,便是一次性加載完一切內(nèi)容。
2、分步加載,當(dāng)有圖片時,圖片會比文字加載的慢,每當(dāng)文字先加載進(jìn)去,圖片才能加載,直到圖片加載完成。
3、下拉加載,這是一種常用的手動加載方法,用戶下拉頁面,呈現(xiàn)動畫效果,才能對全部頁面的加載完成。
以上就是針對如何優(yōu)化一款A(yù)PP的用戶體驗(yàn)分享的4點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),希望對大家能夠有一定的幫助。
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