SEO、SEM、輿情監(jiān)控
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發(fā)布時間:2024-01-26 16:09:04 人氣:126 來源:卓立海創(chuàng)
新接手賬戶如何快速增量降低成本?之前分享了醫(yī)療婦科的實例和調(diào)整思路,本篇給大家分享一下醫(yī)療不孕科室的推廣心得。希望能幫助到有困惑的朋友。
在醫(yī)療推廣中,不孕科和男婦科同屬于傳統(tǒng)科室,這也是民營醫(yī)院的“經(jīng)典”科室。雖屬同一類別,但不孕科室又與男婦科有非常多顯著的不同,一起來看看。
新接手賬戶如何快速增量降低成本?
科室分析
不孕科室的特點比較多。
1. 首先是市場大
且不看如今經(jīng)濟社會發(fā)展造成的難生育問題,單從互聯(lián)網(wǎng)營銷角度來看,百度指數(shù)不孕相關(guān)關(guān)鍵詞的指數(shù)持續(xù)走高,就可以看出不孕還是非常有前景的;
2. 就診意向
相對于男婦科來說,不孕的患者就診是較難的,一方面,不孕屬于偏慢性的病種,需要長期跟蹤;另一方面,不孕項目費用較高,且難度較大,更多的人愿意選擇有實力的大醫(yī)院,或者愿意去大城市就醫(yī);
3. 就診范圍
與男婦科不同的是,不孕的就診一般來自全市,縣城較少有不孕醫(yī)院,所以推廣地域一般是本地及周邊臨近地區(qū)。而男婦科一般主推小范圍,比如項目在地級市,多推市區(qū)不推縣城;項目在縣城,則只推縣級區(qū)域;
4. 就診特點
男婦科項目就診一般是本人就診,但不孕項目多以夫妻同診為主,這是相對于男婦科好就診的一個優(yōu)勢;
5. 專業(yè)性選擇
不孕患者通常會選擇專業(yè)性的醫(yī)院,因此??撇辉嗅t(yī)院相對于綜合性醫(yī)院來說,更有優(yōu)勢。同理,綜合性民營醫(yī)院不孕科室相比于???,到診是處于劣勢的。
項目概況
項目為內(nèi)陸某地級市,屬于男婦科綜合醫(yī)院,不孕科室日投放額5000-7000。
區(qū)域內(nèi)有一家本地醫(yī)院,但投放的病種不多;有一家省會大醫(yī)院,是主要競爭對手;另外還有幾家外地醫(yī)院(上海廣州),但投放不多??傮w而言,競爭是較激烈的。
百度2個戶,搜狗神馬各2個戶,項目剛接手時到診數(shù)在40多,成本在3000-4000之間。算是比較高了。接手之后,我的調(diào)整主要包括五個方面。
調(diào)整優(yōu)化
1. 雙戶策略
針對于地區(qū)競爭大,對百度兩個戶進行了定位和區(qū)分。主戶推全病種,預(yù)算3500,以獲取精準(zhǔn)流量為目的。流量戶預(yù)算1500,推三大類病種,輸卵管、孕前檢查和不孕檢查,主推流量詞,以補量為主。
主戶價格較高,匹配以短精短同為主,以8字符為單位;流量戶價格略低,匹配以短同短核為主,以6字符為單位。兩個戶均不設(shè)廣泛。
雙戶策略,主戶搶一二排名,流量戶占據(jù)三四排名即可。這樣可以起到“霸屏”的作用。
2. 控制浪費
控制浪費這是每個行業(yè)都要去做的,醫(yī)療更是如此,只有控制浪費才能控成本。
百度后臺浪費錢的功能很多,賬戶層級的搜索意圖定位、貼吧流量系數(shù)、目標(biāo)客戶追投、夜間智投、匹配拓展(匹配和地域詞匹配)、同臺展現(xiàn)都可以關(guān)閉,計劃層級的個性化推薦也可以關(guān)閉,這些其實效果都不好,如果你預(yù)算充足,可以開啟,但如果預(yù)算有限,建議都關(guān)閉。
另外,賬戶層級的搜索合作網(wǎng)絡(luò),要通過客服向百度申請才能關(guān)閉,也建議你關(guān)閉一下。如果你不想少了這部分流量,又不想浪費,可以把系數(shù)設(shè)到更低0.7。
線索通也有一些系數(shù),建議不設(shè)置,因為訪客不點擊組件按鈕僅點擊創(chuàng)意,也要按系數(shù)扣費,比較浪費,所以可以不設(shè)置。
3. 優(yōu)化消費結(jié)構(gòu)和時段
對于醫(yī)療而言,pc流量較少,主要是移動流量,所以一般都要把設(shè)備分開投放。
方法有2種:
第1種,關(guān)鍵詞低價,比例設(shè)高。
第2種,關(guān)鍵詞高價,比例設(shè)到最小。
比如你推移動計劃,那么關(guān)鍵詞價格可以設(shè)低,計劃計算機出價比例設(shè)高?;蛘撸P(guān)鍵詞價格設(shè)高,計劃計算機出價比例設(shè)0.1。無論哪種都可以,主要是便于調(diào)整。
初接手賬戶,所有計劃均是計算機設(shè)備優(yōu)先,可能是因為老物料遺留。全是計算機設(shè)備優(yōu)先本身沒有問題,但是造成了移動和pc混著消費,不方便調(diào)整。
接手之后,我將一部分消費少的計劃,調(diào)整了設(shè)備優(yōu)先,改為按移動設(shè)備優(yōu)先,計劃計算機出價比例0.1,原本的計算機計劃,將計劃移動出價比例設(shè)為0.1。這樣就將移動和pc分隔開來。便于調(diào)整、統(tǒng)計和分析。
在調(diào)整設(shè)備優(yōu)先的過程中,對詞的價格進行梳理,使之與設(shè)備價格對應(yīng)。如果你的賬戶pc和移動分得清晰,就無需如此調(diào)整。如果你的賬戶結(jié)構(gòu)不清晰,則可以將移動和pc分開。在老物料基礎(chǔ)上優(yōu)化可以,新建物料也可以。
方法比較多,只要有效把pc和移動分開,把價格對應(yīng)好,不造成虛高即可。
另外優(yōu)化時段,想必做過醫(yī)療的朋友一般都懂,一般早上8點到下午2點的流量是主搶,其它時段都是非重點時段。針對于這種情況,一般可以用時段系數(shù)去調(diào)整,或者計劃出價比例去調(diào)整。
4. 調(diào)詞和調(diào)頁面
在醫(yī)療推廣中,已經(jīng)形成了一套推廣體系,關(guān)鍵詞以詞性劃分,各詞性一般都有對應(yīng)的價格。
在詞性中,主推醫(yī)院、費用、治療、手術(shù)等詞。其次是,疾病詞、名詞、原因、作用等詞,再有一些流量詞,包括危害、定義、辦法、注意事項、恢復(fù)時間、效果對比、效果、圖片、視頻、原理、案例、修復(fù)、醫(yī)保、過程、中醫(yī)、咨詢、負面(失敗、反彈等)、人群、材料、醫(yī)生、預(yù)防等詞。
這些詞也基本以意向來給價格,醫(yī)院、費用、治療、手術(shù)一般價格較高,其它偏流量詞價格略低。
在調(diào)詞環(huán)節(jié),要注意一些邊緣詞,比如“月經(jīng)不調(diào)會影響懷孕嗎”、“月經(jīng)不調(diào)會不孕嗎”、“同房多久可以檢查懷孕”,這些詞都比較邊緣,和不孕關(guān)系不算很大,但又有些關(guān)系,有些詞是屬于婦科詞。
所以對于邊緣詞,一方面要多否詞(主要是否一些純婦科詞),另一方面,尤其要注意模式和價格。
在調(diào)價環(huán)節(jié),一般結(jié)合關(guān)鍵詞詞性和后臺關(guān)鍵詞報告中的平均排名去調(diào),有到診意向的詞保持移動前三,一般意向詞2-4即可。對于流量詞,緊盯其消費情況,控制虛高流量詞的價格。
比如原因、時間、什么是這類詞,一般不用給太高的價格。合理的賬戶消耗走向,應(yīng)當(dāng)是醫(yī)院費用治療手術(shù)詞占據(jù)消費主導(dǎo),流量詞總消費多,但均價低。這樣,賬戶的消耗才是健康的,不會有大的浪費,均價也能優(yōu)化到更低。
頁面的調(diào)整一般是根據(jù)頁面轉(zhuǎn)化表,頁面轉(zhuǎn)化高的頁面保持,頁面轉(zhuǎn)化差的頁面更換。
就我本人的經(jīng)驗來說,咨詢頁的對話率一般較高,專題次之,文章頁轉(zhuǎn)化一般。一般醫(yī)療的頁面都非常多,不孕科更是如此,一般都有大幾十個頁面,所以要經(jīng)常做下頁面轉(zhuǎn)化表(一般建議10天做一次),了解下是哪些頁面的轉(zhuǎn)化率高,哪個高就用哪個。
另外,關(guān)鍵詞一定要和頁面對應(yīng)。一類詞對應(yīng)一類頁面,醫(yī)院詞對應(yīng)醫(yī)院頁面,費用詞對應(yīng)費用頁面。如果詞與頁面都不對應(yīng),對話自然不好了,所以要經(jīng)常檢查。
我的檢查方法是,導(dǎo)出關(guān)鍵詞,選擇篩選,然后一個頁面一個頁面去篩選,比如選擇不孕醫(yī)院頁面,對詞一個一個進行檢查,非不孕醫(yī)院詞則需要改成相對應(yīng)的頁面。其它病種及詞性同理,每周檢查一次,檢查賬戶有消費的詞即可。
關(guān)于調(diào)詞和調(diào)頁面還有很多細節(jié)的地方,主要是結(jié)合關(guān)鍵詞轉(zhuǎn)化表和頁面轉(zhuǎn)化表。一些細節(jié)的方法和注意事項,可查看之前分享的婦科優(yōu)化的文章(本文底部會鏈接相關(guān)閱讀)。
5. 分析對手
分析的點非常多,一是對手的賬戶數(shù)和排名,二是對手投放的詞和創(chuàng)意,三是對手投放的時間,四是對手投放的頁面。
分析對手有兩方面作用,一是將對手的優(yōu)勢化為自己的優(yōu)勢,二是找出對手的劣勢,再去放大自己的優(yōu)勢。
新接手賬戶如何快速增量降低成本?具體來說,通過對手的創(chuàng)意和頁面,去找到優(yōu)勢為自己所用。發(fā)現(xiàn)了對手不投的詞,自己如開展這項業(yè)務(wù),則可以多投。對手投放薄弱的時段,自己可以加投。對手頁面漏洞大的地方,自己可以引以為鑒。這些都是需要分析的,要提升自己,首先要向?qū)κ謱W(xué)習(xí)。
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