APP用戶留存率遞減什么原因?qū)е碌模咳绾翁嵘舸媛?？我們在做APP推廣時會涉及到一個叫做“用戶留存率”，所謂的“用戶留存率”即一段時間內(nèi)第一次使用該產(chǎn)品的用戶，在之后一定時間內(nèi)仍在使用的比例。在APP產(chǎn)品的推廣運(yùn)營中，ASO優(yōu)化可以帶來更多甚至超理想的新增用戶，只有新增用戶多了，才會有一定的用戶留存率。但是很多app隨著時間的積累，用戶的留存率會出現(xiàn)遞減的趨勢。出現(xiàn)這樣的情況是什么原因?qū)е碌模?/p>

       1、隨著APP開發(fā)門檻越來越低，以及APP市場飽和度的不斷增高，APP產(chǎn)品的同質(zhì)化就非常嚴(yán)重。這時候就需要決策者在開發(fā)前，為自己的APP產(chǎn)品做好定位。

       2、產(chǎn)品本身而言，產(chǎn)品上線之初是否足夠完善、用戶使用是否流暢、產(chǎn)品體驗（功能、界面UI等）是否達(dá)到用戶滿意等等，都是影響一個APP產(chǎn)品用戶流失的重要因素。

       3、所謂用戶服務(wù)，說白了其實也是一種應(yīng)用內(nèi)的運(yùn)營。也就是結(jié)合APP產(chǎn)品的實際情況，來給到用戶一些激勵機(jī)制，只有你的產(chǎn)品對用戶有價值了，用戶才會持續(xù)不斷使用。

       4、PUSH過多，沒有合理進(jìn)行消息push，如果內(nèi)容再不走心就會導(dǎo)致用戶反感，直接卸載。

       5、其他方面還包括，APP內(nèi)容更新緩慢，比如資訊類APP，還有內(nèi)容質(zhì)量差以及競爭對手的出現(xiàn)等都會導(dǎo)致你的APP產(chǎn)品用戶流失。

       如何提升留存率呢？

       1、從產(chǎn)品層面來說。

       首先，你的品牌形象要好。在這個基礎(chǔ)上，做好APP新用戶的引導(dǎo)，優(yōu)化好產(chǎn)品的性能避免出現(xiàn)APP閃退、占內(nèi)存、運(yùn)行慢等問題。

       另外，在產(chǎn)品進(jìn)行更新時，要注意過程循序漸進(jìn)，多與運(yùn)營進(jìn)行溝通，做好方案和策略。

       2、從運(yùn)營層面來說。

       首先，要針對產(chǎn)品本身優(yōu)勢及功能做一些活動運(yùn)營，從而刺激用戶欲望。

       其次，就是上文澤思提到的合理做好PUSH推送以及利用簽到功能提高用戶粘性。

       最后，建議要有好的客服能夠及時回應(yīng)、幫助解決用戶的問題和反饋意見，并通過這些不斷優(yōu)化APP產(chǎn)品?！癆PP用戶留存率遞減什么原因?qū)е碌?？如何提升留存率？”就為您介紹到這里了，希望可以幫到您。